2020年公職招聘考試面試指導(dǎo)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)避免出現(xiàn)的失誤

第一、情緒失控
    由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論涉及到組員之間相互探討、爭(zhēng)論，所以經(jīng)常出現(xiàn)由于觀點(diǎn)不一致而爭(zhēng)鋒相對(duì)、情緒失控的情況。情緒失控的主要表現(xiàn)形式為聲音加大、語速加快，甚至還會(huì)出現(xiàn)帶有攻擊性的表情和肢體動(dòng)作。
    這些行為會(huì)給考官留下情緒控制能力差的不良印象，直接影響面試分?jǐn)?shù)。所以考生們?cè)诿嬖嚂r(shí)一定要穩(wěn)定好自己的情緒，無論遇到什么情況，至始至終都保持淡定、冷靜的心態(tài)，控制好語速、聲音、表情以及肢體動(dòng)作，給考官展現(xiàn)良好的情緒控制能力。
    第二、沉默寡言
    自由討論是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中最重要，也是最能體現(xiàn)個(gè)人能力的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，由于發(fā)言次數(shù)和發(fā)言順序都不定，考官也不會(huì)參與其中，所以經(jīng)常出現(xiàn)一組考生中有幾個(gè)人從都到尾都比較沉默不說話的情況。
    這種情況是考場(chǎng)大忌，一旦在自由討論環(huán)節(jié)不說話或者只簡單說了兩三句話，考官會(huì)覺得我們能力較弱，而給較低的分?jǐn)?shù)的。
    第三、固執(zhí)己見
    達(dá)成一致意見是一場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本要求，如果自由討論結(jié)束了，小組成員還在各執(zhí)其詞、堅(jiān)持己見的話，那么整個(gè)討論是失敗的，小組的整體分?jǐn)?shù)都會(huì)受到影響。
    而之所以出現(xiàn)未達(dá)成一致意見的情況，經(jīng)常是因?yàn)閳?chǎng)上有個(gè)別組員太過固執(zhí)己見，總覺得自己的想法是對(duì)的，一定要讓其他組員接受自己的觀點(diǎn)，最終導(dǎo)致未能達(dá)成一致的結(jié)果。
    總的來說，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，我們一定要參與討論，不沉默寡言，但與此同時(shí)也要注意控制好自己的情緒，且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候妥協(xié)，才能夠避免踩到雷區(qū)，獲得面試。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程

一、個(gè)人陳述階段
1、如果題目對(duì)發(fā)言順序沒有要求，要努力搶做破冰者(第一個(gè)發(fā)言會(huì)給考官較深刻的印象，而且避免出現(xiàn)前面組員把論據(jù)說完，導(dǎo)致輪到自己無話可說)；
2、如果不是破冰者，個(gè)人陳述時(shí)不要贅述前面組員的觀點(diǎn)，要提出自己的一些新想法；
3、陳述時(shí)要嚴(yán)格注意把控時(shí)間，不能超時(shí)，語速要適中，不能過慢；
4、如果其他組員發(fā)言時(shí)間太長可以適時(shí)打斷，請(qǐng)他能言簡意賅的表達(dá)自己的觀點(diǎn)；
5、最后一個(gè)發(fā)言人個(gè)人陳述結(jié)束后直接帶領(lǐng)大家進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。
二、自由討論階段
1、第一個(gè)發(fā)言的人可以制定討論的規(guī)則、劃定各階段討論時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并征求大家的意見，引導(dǎo)大家進(jìn)行討論，同時(shí)亮出自己的觀點(diǎn)；
2、冷場(chǎng)時(shí)，對(duì)前面討論的內(nèi)容做下階段性總結(jié)來推進(jìn)討論(階段性總結(jié)非常重要)；
3、討論過程中要抓住別人的漏洞進(jìn)行反擊，不要浪費(fèi)時(shí)間復(fù)述自己的觀點(diǎn)；
4、對(duì)于發(fā)言時(shí)間過長、發(fā)言次數(shù)過多、發(fā)言錯(cuò)誤或者發(fā)言偏題的組員可以打斷，但是打斷的要注意措辭委婉并說明自己的理由；
5、搶到話語權(quán)時(shí)，要把自己的觀點(diǎn)論述完整，要注意推進(jìn)整場(chǎng)討論；
6、找不到充足的論據(jù)證明自己的觀點(diǎn)時(shí)或者討論限定的時(shí)間快到時(shí)，適時(shí)放棄自己的觀點(diǎn)(具體怎么說參考老師給的話術(shù))；
7、最后一個(gè)亮明觀點(diǎn)與大家達(dá)成共識(shí)的人做最后的總結(jié)陳詞。
三、總結(jié)陳詞階段
1、總結(jié)陳詞前自己先向大家做一個(gè)小總結(jié)，尋求大家的補(bǔ)充意見，再自薦征求大家的意見；
2、總結(jié)陳詞時(shí)要先表示感謝，再簡單概括下討論的話題，總結(jié)過程中要注意進(jìn)行題目解讀，最后在陳述大家達(dá)成的一致意見，整個(gè)過程不要超過5分鐘；
3、做總結(jié)陳詞的組員站起來做以示對(duì)大家的尊重。
四、各類題目注意事項(xiàng)
1、社會(huì)現(xiàn)象類問題，影響、問題、對(duì)策等要分開敘述，注意條理清晰；
2、方案策劃類問題：框架包括活動(dòng)的目的、對(duì)象、方式、活動(dòng)內(nèi)容、流程和活動(dòng)要求等；
3、兩難式問題，思考過程中選擇對(duì)自己有利的，多多尋找論據(jù)證明自己的觀點(diǎn)，不過對(duì)立觀點(diǎn)也得準(zhǔn)備，以備不時(shí)之需，兩難式問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，討論起來會(huì)更激烈，需要多增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以便能使自己論據(jù)會(huì)更充足；
4、資源分配式問題，資金分配是重點(diǎn)，重點(diǎn)在于選出來的選項(xiàng)以及排序問題。
五、整場(chǎng)討論中要特別注意的能力
舉止儀表、表達(dá)能力(清晰、流暢、有條理、自然)、傾聽能力、團(tuán)隊(duì)合作能力(避免參與度過低、避免咄咄逼人)、情緒控制能力、組織能力(時(shí)間把控、照顧弱者、牽制強(qiáng)者、引導(dǎo)發(fā)言)、討論過程中要提高音量。
綜上所述，無領(lǐng)導(dǎo)并非真的沒有領(lǐng)導(dǎo)，而是要在討論中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，考生們需謹(jǐn)記公考選賢用能，在坦誠的同時(shí)，合理運(yùn)用技巧，最后取得成功。